商务英语传递品牌承诺

商业挑战

Hilton客户群主要是英语客户，他们对质量和服务的要求极高。因此，Hilton需要一个全球化战略来培养员工的商务英语沟通技能，以帮助实现其品牌承诺。

解决方案

经过认真评估，Hilton在全球范围内推广使用了Learnship Solo平台，实现了生产力和绩效的显著提升。

“Learnship是一家独特的电子学习供应商，它充分了解经营一家全球化企业所面临的挑战，并提供了解决方案，帮助我们改善团队和文化，并最终提升我们的竞争优势。”
—John Guthrie, Hilton International 国际管理发展部主任

成果

71%的 Hilton International 员工通过商务英语技能的提高，每周能够节省1小时以上的工作时间。

大多数 Hilton International 学员表示在工作中的表现有所提高。

员工在应对客户、进行谈判、与管理层交流、参加会议、读写邮件、电话交谈等方面的表现都有所提高。

*Learnship Solo的前身是GlobalEnglish One。